家住段家滩的吕女士拎着16斤蜂蜜出门准备送给朋友，谁知道就聊了个天的工夫，放在旁边的蜂蜜不见了。更可气的是，通过监控锁定了顺手牵羊的环卫工之后，对方居然死不认账。
9月5日早上8点半左右，吕女士拎着准备送给朋友的蜂蜜出了门。总共16斤蜂蜜，装在4个袋子里。站在路边等车时，吕女士随手将装蜂蜜的袋子放在路边，边等车边和两位同伴聊了两句。谁知就聊个天的工夫，袋子竟然不翼而飞。吕女士跟同伴赶忙在周围寻找，问路人问商铺，甚至还问了附近的环卫工，所有人都说没有看到。

11点左右，吕女士来到拱星墩派出所调阅事发地的监控录像，发现蜂蜜被一名环卫女工“捡”走了。吕女士又惊又怒，“当时我就问过这名环卫工，她却说没有看见！”之后，吕女士来到早上丢东西的地点寻找目击证人。附近一家小卖部的老板告诉她，早上这名环卫工在店内存放了几个袋子，因为没留意，所以不知道里面具体是什么，但环卫工已将东西取走了。
之后，吕女士在兰州财经大学门口发现了拿走蜂蜜的环卫工的身影，谁知她却否认拿了蜂蜜！吕女士说明监控视频及小卖部老板等证据后，环卫工虽然承认拿走了蜂蜜，但是依旧嘴硬，认为自己既没偷又没抢，那是她捡的，然后头也不回地走了。
反复沟通无效，吕女士来到城关环卫二公司。负责人邵站长说，虽然单位有失物应当上交或归还的规章制度，但这取决于环卫工的个人素质，他们也不能保证对方一定归还失物。无奈，吕女士只好去派出所报警。